在青島互興物流設備有限公司里，公司已經把回頭客，當成

衡量一個業務員的綜合因素之一。隨著中小企業的發展，倉儲的需

求必定增加，而物流設備絕非一錘子買賣，那些發展中的企業必然

會增添再度購置物流設備的計劃。再次想要回頭客的企業，若是無

法將自己的企業服務和貨架質量讓客戶，滿意，又如何談回頭客？

古之以來，做生意的人都會把信用、誠信等掛在嘴邊，生意人追求

誠信，可以為自己塑造良好的形象，更重要的是會有口碑。老話說

的好，有口皆碑，真做到這一步的時候，有需求的人，想要購置東

西的買家，必會第一時間想你，除了拓展新的客戶外。也讓那些老

用戶能再度臨門，成為回頭客。經營物流設備產品在利薄的情況

下，只能求客多，想要客多就少不了回頭客。回頭客的數量，往往

就成了一家公司的底蘊展現方式之一。在從事物流設備產品多年的

時間里，為大、中、小不同層次的企業都提供過優質的服務，時間

的沉淀下，也積累了眾多回頭客。這些企業遍布國內外，近年來由

于各家公司的發展，他們對物流產品的需求量加劇，由于和青島互

興物流設備有限公司，有過合作。他們的訂單第一時間就到了我們

的手里，這樣的信任著實讓我們感動，而這種感動在無形間，提高

了互興公司的業務員服務質量。因為暖心的回頭客，讓我們覺得自

己受到了肯定，得到了尊重，我們的服務態度和質量將會朝著更加

專業化的角度發展。