對于客戶的咨詢和問題一定要耐心的解答。客戶的咨詢是客戶
有要的意識,才會咨詢我們的商品,因此我們要認真對待每一個咨
詢我們的客戶,以客戶的需求為中心,努力解決客戶的問題。 報
價的技巧。現在信息時代,所有的東西的價格都比較透明,報價一
定要根據客戶的需求而定,堅持以客戶的需求為原則的報價方法。
時效性。對于急需的客戶,我們要體現我們的速度,對于需求便宜
的客戶,我們要體現出我們的實惠,對于需求質量的客戶,我們要
體現我 們產品的高檔次。對貨架基本結構,基本知識的深刻理
解,只有理解了自己多銷售的貨架的基本知識,對客戶的回答才能
游刃有余的,使客戶相信我們,理解我們,才可以購買我們的產
品。