任何業務都需要人去管理，去運作，去解決問題。倉儲管理也不例外。最關鍵的因素顯而易見是"人"！在服務方面，人的因素是至關重要的，這可是成功與否的關鍵因素，并且人也是企業的最高成本。人的因素將影響倉儲運作，也只有人才能讓倉庫真正"動"起來。 人是倉儲管理中最重要的因素。我們能夠通

過一個簡單的系統以及智慧的、全力以赴的員工來提供世界一流水平的物流服務。如果系統是

極佳的，但員工隊伍培訓不足并且沒有任何動力，那么我們面臨的將是運營災難。"如果沒有

能干的、接受過良好訓練，并且擁有安全意識的員工隊伍來管理和運作倉庫，那么倉庫中的設

備再好也沒有用，針對管理層和普通員工隊伍都需要接受過良好的培訓。TNT公司的目標就是

吸引并且留住那些最具有才能的員工，通過他們不但服務于現有的客戶，而且服務于新的客

戶。這或許是老生常談的論點：絕大多數人都會同意人是公司內最寶貴的財產。公司想要取得成功，每一

個人都必須發揮應有的作用。特別在物流企業這樣的服務型行業，人的作用發揮到位，無疑會幫助公司順

利健康成長！山東貨架